Conversie (CRO) Specialist

Website 123inkt

Waarom hier?

Onze cultuur Bij 123inkt werken we keihard, want we halen voldoening uit de mooie resultaten die we samen behalen. Een team waar je op kunt rekenen is daarbij onmisbaar! Als collega’s kunnen we bijna alles tegen elkaar zeggen. We geven complimenten, maken grappen en wijzen elkaar ook op verbeterpunten. We werken tenslotte allemaal aan hetzelfde doel: al onze klanten tevreden houden. Zelfs na de enorme groei die we de afgelopen jaren hebben meegemaakt, zijn we één team. En dat geldt niet alleen voor 123inkt, maar ook voor onze zusterbedrijven 123accu, 123led, 123-3D en 123schoon.

Informele sfeer ****Als jij graag een pak draagt, dan mag dat natuurlijk. Maar houd er wel rekening mee dat je weleens de enige kan zijn. We houden van gelijkwaardigheid en open deuren. Wat je functie ook is, je ideeën zijn altijd welkom bij het management. De directeur staat gewoon naast je op een themafeestje of schuift aan voor een patatje in de kantine. Je collega’s zie je vaker dan veel van je vrienden en familie. Daarom is een gezellig team belangrijk. Op bijna elke afdeling wordt ook na 17 uur weleens afgesproken, voor een filmavond, boottocht, kroegentocht of pubquiz. Natuurlijk is niks verplicht, behalve je werk goed uitvoeren. Maar onze ervaring leert dat het een stuk prettiger samenwerken is, als je elkaar af en toe eens van een andere kant ziet.

Wat ga je doen?

Als CRO Specialist heb je een belangrijk doel: het conversiepercentage verhogen. Oftewel: zorgen dat meer mensen een aankoop bij 123inkt doen. Dit doe je onder meer door A/B-tests uit te voeren voor 123inkt.nl en onze andere (internationale) webshops. Jij bent, samen met de rest van het CRO-team, van begin tot eind verantwoordelijk voor deze tests.

Je start met het in kaart brengen van de klantreis en stelt op basis hiervan verschillende hypothesen en verbeterideeën op. Vervolgens test je de hypothese uit. Is de data significant? Dan is het tijd om de resultaten te analyseren en kwantificeren. Als blijkt dat er ruimte voor verbetering is, doe je hiervoor een aanbeveling. We zijn op zoek naar continue verbetering en conversie-optimalisatie, dus je kunt steeds aan de slag met nieuwe, interessante tests!

Je wordt uiteraard niet meteen in het diepe gegooid. Ons CRO-team beschikt over veel kennis en deelt deze graag met je. Je bent onderdeel van de marketingafdeling, met bijna 50 (ontzettend gezellige) collega’s. Deze afdeling bestaat uit verschillende teams met elk hun eigen specialisatie binnen online marketing, zoals SEA, SEO en Content. Je werkt veel samen met specialisten uit deze teams om gezamenlijk de klantreis te verbeteren!